Description de l'offre
Administration fonctionnelle ERP Sage X3
· Gérer les comptes utilisateurs, habilitations et droits d’accès dans l’ERP et les outils associés
· Assurer le support utilisateurs de premier et deuxième niveau
· Traiter les incidents courants, anomalies d’utilisation et besoins d’assistance
· Former les nouveaux utilisateurs et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de l’ERP Sage X3
· Mettre à jour les supports de formation et les procédures
Gestion des référentiels et de la base de données
· Administrer les bases articles, fournisseurs et certaines données clients
· Créer et mettre à jour les fiches articles, nomenclatures, tarifs, coûts standards et autres données de gestion
· Réaliser les imports de masse et contrôler la qualité des données intégrées
· Participer à la fiabilisation des référentiels et au suivi de la qualité de la donnée
Reporting et requêtes
· Produire des extractions et des reportings récurrents ou ponctuels
· Concevoir, mettre à jour et maintenir des requêtes métiers
· Participer à la création et à l’évolution de rapports dans l’outil de reporting
· Garantir la cohérence des données utilisées dans les analyses
Paramétrage et amélioration continue
· Réaliser des évolutions simples dans l’ERP : champs, écrans, contrôles, modèles d’import
· Répondre aux besoins métiers liés à l’évolution des process et des outils
· Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de données et d’utilisation de l’ERP
Profil recherché
· Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, systèmes d’information, data, contrôle de gestion ou équivalent
· Expérience sur un poste en lien avec un ERP, la gestion de données, le support applicatif ou la gestion de base de données
· Bonne maîtrise d’Excel
· Bonne compréhension des flux de gestion : achats, ventes, articles, stocks, production
· Aisance avec les données, sens de la rigueur et de la fiabilité
· Connaissance d’un ERP type Sage X3 appréciée
· La maîtrise de SQL et/ou d’un outil de BI (type MyReport) est un plus
Qualités attendues
· Sens du service et bon relationnel
· Rigueur, organisation et fiabilité
· Bon esprit analytique, sens critique et aspiration à la résolution de problèmes
· Autonomie
· Goût pour les sujets transverses et les environnements opérationnels
· Capacité à s'approprier de nouveaux sujets, rechercher les informations nécessaires et être force de proposition.
